תקנון ותנאי שימוש

ברוכה הבאה לאתר האינטרנט בינת הפניקס של מיקי מנור (להלן: “האתר” או “אנחנו”), המופעל על ידי מיקי מנור וצוותה (להלן: “בית העסק”). השימוש באתר, לרבות גלישה, רישום, או רכישת קורסים דיגיטליים, כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה. אנא קראי את התנאים בקפידה. מומלץ לעיין בתקנון מעת לעת, שכן ייתכנו בו עדכונים ושינויים.

1. כללי
   • האתר מציע מידע, תכנים וקורסים דיגיטליים בתחום ניהול משברים בצמתי חיים שונים, התפתחות אישית, יזמות ומנהיגות נשית. השימוש בשירותים ובמוצרים הדיגיטליים באתר מיועד למשתמשות פרטיות בלבד, לשימושן האישי והבלתי מסחרי.
   • תחולת התקנון, האתר ותכניו מיועדים בעיקרם לנשים, ועל כן התקנון מנוסח בלשון נקבה. עם זאת, הוראות התקנון חלות באופן מלא ושוויוני על כלל המשתמשים והמשתמשות באתר, ללא קשר למגדרם.
2. זכויות יוצרים וקניין רוחני
   • כל זכויות היוצרים, זכויות ההפצה, הסודות המסחריים, סימני המסחר בינת הפניקס / Woman’s Wisdom (בין אם נרשמו כסימן מסחר ובין אם לא) וכל יתר זכויות הקניין הרוחני, בין אם בעיצוב האתר, בעימודו, בתכנים המופיעים בו, בתכנים הנמכרים דרכו או בכלי/מערכת ייחודיים לצפייה או שימוש, הינם רכושה הבלעדי של מיקי מנור ו/או מצויות ברשותה מכוח רישיון כדין. אין להשתמש בהם בכל דרך שהיא ללא קבלת אישור מראש ובכתב.
   • הכניסה לאתר או רכישת תכנים בו אינה מקנה לך כל רישיון, הרשאה או זכות בתכני האתר, בקוד האתר או בכל חלק ממנו. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לשדר, להקרין, להשמיע בציבור, ליצור יצירה נגזרת, למסור כרישיון או לעשות כל שימוש מסחרי, מלא או חלקי באתר או בתכנים, אלא אם קיבלת לכך הסכמה מראש ובכתב מבעלת האתר.
   • יודגש כי חלק מהתכנים באתר עשויים להיות בבעלות צדדים שלישיים, ומופיעים ברישיון שימוש כדין בלבד. בעלת האתר מתייחסת בחומרה לכל פגיעה בזכויות קניין רוחני של אחר ותפעל נגד כל שימוש מפר או לא מורשה.
3. תנאי שימוש בקורסים דיגיטליים
   • לאחר רכישת קורס דיגיטלי, תקבלי גישה אישית ובלתי ניתנת להעברה לחומרים.
   • הגישה לקורס מיועדת לשימושך האישי בלבד. אין לשתף את פרטי הגישה, להקליט או להפיץ את התכנים בשום צורה שהיא.
   • הפרה של תנאים אלו מהווה הפרה של זכויות היוצרים ותגרור נקיטת אמצעים משפטיים.
4. הפסקת התקשרות וביטולים
   • ביטול עסקה – בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ”א -1981, תוכלי לבטל עסקה בתוך 14 ימים ממועד עשיית העסקה או ממועד קבלת מסמך הגילוי, לפי המאוחר מביניהם.
     במקרה של קורס דיגיטלי שניתן לצפייה אונליין (או כל מוצר הניתן להקלטה, שכפול או שעתוק), הביטול יתאפשר רק אם לא נעשה שימוש בקורס (לא נצפה ולא הוחל בו שימוש), והדבר ייבדק בהתאם לנתוני המערכת.
   • החזר כספי לאחר אישור ביטול המוצר ינתן החזר כספי בניכוי דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ש”ח – הנמוך מביניהם, וזאת בהתאם לחוק. בית העסק מתחייב להשיב ללקוחה את הסכום המגיע לה עד 21 ימי עבודה ממועד אישור הביטול בכתב.
   • אופן הביטול – בקשה לביטול עסקה תיעשה בכתב בלבד, באמצעות דוא”ל לכתובת info@womanswisdom.co, או באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.
     אנחנו מתחייבות לאשר את קבלת הבקשה ולספק תשובה בתוך זמן סביר.
   • ביטול מצד בעלת האתר –במידה ויהיו נסיבות מיוחדות (כגון: בעיות טכניות חמורות או נסיבות שאינן בשליטתנו), אנחנו שומרות לעצמנו את הזכות להפסיק את הפעילות או הקורס, ולהשיב למשתמשות חלק יחסי מהתשלום ששולם בפועל.
   • שיקול דעת לפנים משורת הדין
     בית העסק שומר לעצמו את הזכות להפעיל שיקול דעת נוסף ולאשר ביטול עסקה גם במקרים שאינם עומדים בקריטריונים הרשומים לעיל, וזאת כדי להיטיב עם הלקוחות, כולן או חלקן, ולפנים משורת הדין.
5. חזקה על שימוש באתר
   כל צפייה בתוכן באתר תיחשב כשימוש בפועל באתר. רישומי המערכת יהוו ראיה חלוטה לכך שהתקנון אושר על ידי המשתמשת, אלא אם תוכח טעות ורק במקרים בהם יתברר כי הצפייה לא התאפשרה כלל, לאחר לפחות שלושה ניסיונות בזמנים שונים, בשל סיבה שמקורה באתר בלבד, ולאחר שהמשתמשת התריעה בכתב ואיפשרה לבית העסק לתקן את התקלה.
   יובהר כי באחריות המשתמשת לבדוק מראש את אופי התכנים ואיכותם (באמצעות דוגמאות שנשלחו אליה דרך הניוזלטר, חומרים שמופיעים באתר וכן מופצים בסושיאל ופירוט הקורסים באתר), ולא תישמע טענה לביטול בגין אופי או איכות התכנים.
6. מדיניות פרטיות והגנה על מידע
   • השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות המפורטת בנפרד בעמוד “מדיניות פרטיות”.
   • על ידי השימוש באתר, את מאשרת כי קראת והבנת את מדיניות הפרטיות ואת מסכימה לתנאים הכלולים בה, לרבות איסוף ושימוש במידע אישי כמפורט בה.
   • כל מידע שנאסף עלייך ישמש אך ורק למטרות המפורטות במדיניות הפרטיות.
7. הגבלת אחריות
   • השימוש באתר ותכניו הוא על אחריותך הבלעדית.
   • התכנים המופיעים באתר, ובכלל זה בקורסים הדיגיטליים, ניתנים למטרות לימודיות ואינן מהוות ייעוץ אישי, מקצועי, רפואי או משפטי. עליך לבדוק את התאמתם לצרכייך האישיים.
   • איננו אחראיות לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם כתוצאה מהשימוש באתר או מהסתמכות על תכניו.
8. פרטיות ואבטחת מידע
   • אם וככל שיידרש ממך למסור מידע אישי במסגרת שימושך באתר נעשה כל מאמץ לשמור על דיסקרטיות ואבטחת המידע, ולא נשתמש בפרטים שלך או נעביר אותם לצד שלישי כלשהו, אלא אם נתת לכך הסכמה מפורשת.
   • רכישות באתר באמצעות כרטיס אשראי מתבצעות במערכת מאובטחת בתקן SSL . יחד עם זאת, חשוב לדעת כי כל העברת מידע באינטרנט טומנת בחובה סיכוני חשיפה, ולכן לא נוכל לשאת באחריות לנזק, הפסד או הוצאה שייגרמו עקב חדירה בלתי מורשית או שימוש במידע שהוזן באתר.
   • אנו רשאיות להשתמש במידע שתמסרי לצרכים פנימיים בלבד, לרבות ניתוחים סטטיסטיים (ללא זיהוי אישי), טיפול בתלונות או שיפור השירות. לצורך זה ייתכן שנעשה שימוש בקבצי  cookies או בקבצי מידע אחרים. כל משתמשת יכולה לבחור בהגדרות הדפדפן שלה לחסום cookies  או לקבל התראה על שליחתם, אך ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יעבדו כראוי במקרה כזה.
   • בנוסף, אנו רשאיות לשמור את כתובת ה־ IP של הרכישות באתר, ובמקרה של חשד להונאה או תרמית נעביר את המידע לרשויות החוק.
9. סיום ההתקשרות

אנחנו רשאיות להשעות או לחסום את גישתך לאתר או לשירותים ספציפיים, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, אם נפר תנאי מתנאי התקנון, מבלי שתהיה לך כל טענה או דרישה.

10. שירות לקוחות

בכל שאלה, בקשה או צורך במידע נוסף על האתר, על אופן השימוש בו, על הקורסים והשירותים שלנו, את מוזמנת לפנות לשירות הלקוחות.
ניתן ליצור קשר בטלפון: 6420446 – 052 או במייל:  info@womanswisdom.co

11. נשמח לעמוד לרשותך במהלך שעות הפעילות: בימי א’ – ה’ בין השעות 9:00 – 17:00, לתת מענה מהיר, לסייע בתהליך ההרשמה או הרכישה, ולוודא שחוויית השימוש שלך באתר תהיה פשוטה ונעימה.
12. שינויים בתקנון

אנחנו שומרות לעצמנו את הזכות לעדכן את תנאי התקנון מעת לעת. כל שינוי ייכנס לתוקף מיד עם פרסומו באתר. המשך השימוש שלך באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

13. סמכות השיפוט
    לבתי המשפט במחוז המרכז תהיה סמכות שיפוט ייחודית בכל עניין הנובע ו/או הקשור לתקנון זה.

 

תאריך עדכון אחרון:  19/8/25.